Reporte de Leads provenientes de Meta¶

Acceder al reporte¶

Para acceder al reporte de Leads ingresa a CRM -> Atención al cliente -> Leads.

Los campos del reporte¶

Servicio: Servicio de atención al que llegó el contacto, (generalmente Whatsapp).

Momento: La fecha y hora en la que llegó el contacto.

Tipo: hay tres tipos

lead: contactos que completaron formularios, requieren que se les envíe una plantilla.

post: contactos que escribieron al número de la empresa mediante un posteo promocionado.

ad: contactos que escribieron al número de la empresa mediante un anuncio.

Url: enlace del anuncio/posteo.

Título: Título del anuncio/posteo/formulario.

Cuerpo: El texto del anuncio/posteo/formulario.

Contacto: Nombre del contacto creado en el sistema.