Histórico de Envíos - Automatizaciones¶

1. Ingreso a la Plataforma MGD Suite¶

• Abre tu navegador web y escribe la dirección: https://suite.mgd.im
• Ingresa con tus credenciales de usuario

• Localiza el menú de navegación la cual se encuentra la parte superior lateral izquierda)
• Haz clic en el ícono de menú para expandir las opciones disponibles

• En el menú desplegado, busca y selecciona la opción "Reportes"

  

• Dentro de Reportes, selecciona la opción "CRM"

  

• En el menú de CRM, elige "Automatizaciones"

  

• Selecciona "Histórico de Envíos"

  

• Accederás a la pantalla que muestra el registro completo de tus automatizaciones

2. Visualización del Histórico¶

• La pantalla mostrará una tabla con todas las columnas mencionadas
• Información organizada cronológicamente

Tenemos las columnas de:

• Inicio de Envío: Fecha y hora en que se inició la automatización
• Fin de Envío: Momento exacto de conclusión del envío
• Total: Número total de contactos incluidos en la automatización
• Enviados: Cantidad de mensajes/comunicaciones entregadas exitosamente
• Fallidos: Número de envíos que no se completaron
• Nombre del Bot: Identificación de la automatización específica utilizada
• Responsable: Usuario que inició o configuró la automatización
• Observaciones: Notas o comentarios adicionales sobre el envío

3. Personalización de Columnas¶

• Opción para editar y mostrar solo las columnas de tu interés
• Permite una visualización más enfocada y limpia

4. Gestión de Columnas¶

• Todas las casillas aparecerán marcadas con un check azul inicialmente
• Para ocultar una columna específica:
  • Haz clic en el check azul de la columna que deseas desmarcar
  • La columna desaparecerá de la vista