Histórico de envíos¶

Ingresar a la suite con el link https://suite.mgd.im/¶

• Navegar hasta la sección correspondiente en el menú principal del CRM.

• Dirigirse a la sección de reportes.

• Seleccionar la opción de "Cobranza" en el menú de reportes.

• Acceder al reporte específico de "Histórico de Envíos".

• En esta sección se mostrará el reporte con los detalles de los envíos realizados.

Campos de información del reporte:¶

• Inicio de envío: Muestra la fecha y hora en que se inició el envío.
• Fin de envío: Indica la fecha y hora en que se completó el envío.
• Total: Presenta el número total de envíos realizados.
• Enviados: Muestra la cantidad de envíos que se completaron exitosamente.
• Fallidos: Indica el número de envíos que no pudieron ser entregados.
• Nombre del Bot: Identifica el nombre del bot que realizó el envío.
• Responsable: Muestra el usuario responsable del envío.
• Observación: Proporciona detalles adicionales sobre el envío, como motivos del fallo, etc.

Ordenamiento y personalización de columnas¶

• Ordenamiento: Cada una de las columnas del reporte puede ordenarse de manera ascendente o descendente haciendo clic sobre las flechas azules del encabezado correspondiente.

• Personalización de columnas: Las columnas a mostrar en el reporte son personalizables. Puedes seleccionar o deseleccionar las que deseas visualizar según tus necesidades.