Cómo vincular Instagram con tu Página de Facebook¶

Para que Centria pueda gestionar tus mensajes de Instagram de manera centralizada, es fundamental que tu cuenta de Instagram esté correctamente vinculada a tu Página de Facebook y dentro de tu portafolio empresarial de Meta.

Acceder a tu Página de Facebook¶

1. Dirígete a https://www.facebook.com e inicia sesión.
2. Haz clic en la foto de tu perfil en la esquina superior derecha y selecciona Ver todos los perfiles.
3. Elige la Página que deseas gestionar para interactuar como ella.

Configuración de la cuenta¶

Una vez que estés interactuando como tu página:

1. Haz clic nuevamente en la foto de perfil de la página (arriba a la derecha).
2. Selecciona Configuración y privacidad.
3. Haz clic en Configuración.

Vincular Cuentas¶

En el menú lateral izquierdo, busca la sección de Cuentas vinculadas.

1. Haz clic en Instagram.
2. Verifica si la cuenta ya aparece conectada. Si no lo está, haz clic en Conectar cuenta y sigue los pasos de inicio de sesión de Instagram.

Verificación en el Portafolio Empresarial (Meta Business Suite)¶

Para garantizar que Centria reciba los datos correctamente, la cuenta debe estar dentro de tu estructura empresarial.

1. Dirígete a tu Portafolio empresarial (Meta Business Suite / Configuración del negocio).

1. En el menú de la izquierda, ve a Cuentas > Cuentas de Instagram.
2. Confirma que la cuenta aparece en la lista y que tiene los activos necesarios asignados.