Historial de Autenticación¶

Acceder al historial de autenticación¶

Dirígete al apartado de CRM → Autenticación → Historial de Autenticación.

Campos del historial¶

Servicio: Nombre del servicio del envío.

Momento enviado: Fecha y hora de envío.

Agente nombre: Usuario que realizo el envío desde la API.

Canal contacto: Número de telefono del contacto.

Contacto razón social: Nombre el contacto.

Tipo mensaje: Tipo de mensaje enviado.

Contenido: Texto del mensaje.

Estado mensaje: Enviado, Entregado, Leido, No enviado.

Detalle estado mensaje: En caso de que el mensaje haya fallado, se detalla el motivo.

Código autenticación: Código enviado.

Filtros y búsqueda¶

El reporte cuenta con filtros de fecha, estado del mensaje, agente y búsqueda por palabras clave.